群策群力——问题解决与决策
开课时间: 2017-06-16 |
结束时间: 2017-06-17 |
课程时长: 12 小时 |
课程价格: ¥4188 元 |
授课讲师: 专业讲师 |
开课地点: 上海 |
课程类别: 个人素养 |
培训受众: |
企业各部门高层管理者、中层和基层管理者 |
课程收益: |
1.学习问题分析与解决的基本工具和方法,培养及训练学员的系统思考能力 2.明确群策群力的基本概念与意义,体会团队智慧与个体智慧的差异 3.学习、应用并掌握分析问题与解决问题的工具与方法 4.学习并能应用团队共创法来提炼团队智慧
|
课程大纲: |
单元一:“群策群力”的为何如此高效 1. 什么是“群策群力” “群策群力”的前提假设条件 “群策群力”在通用电气的作用 “群策群力”为通用电气带来的巨大变化 为何如此多的跨国企业在引进“群策群力” 2. “群策群力”与企业执行文化 “群策群力”指引企业走出文化困境 “群策群力”不仅仅是解决业务问题 3. “群策群力”类型—废除官僚主义、解决跨部门问题 困惑了企业一百多年的企业问题得到解决 张瑞敏的困惑—通用电气的解决之道 “群策群力”对中国企业的深远意义
单元二:从领导特质到魅力型领导 1. “群策群力”可以解决什么样的企业问题 如何找出“群策群力”要解决的企业问题 界定问题范围 扇形概念图法用于初步问题分解 利用影响图解法找出关键因素 2. 成立“群策群力”设计小组 设计小组的成立原则 设计小组的成员组成和工作范围 3. 制定“群策群力”目标的原则 SMART方法在目标制定中的运用 4. 确定核心小组的成员 核心小组成员组成原则 5. 选定“群策群力”过程中的各种角色 谁应该担当发起人的角色 谁应当担当拥护者的角色 席推动者和推动者的角色设计
单元三:引导“群策群力”和工具运用 1. “群策群力”流程 如何将“群策群力”流程导向成功 2. 问题和目标介绍 发起人在会议初期的介绍和说明 首席推动者的介绍和发言 3. 小组改进建议的产生 从理解对方的语言出发 摘取低挂的果实 如何运用团队交往技巧法进行建议挖掘 运用鱼骨图进行原因分析 有组织的头脑风暴和无组织的头脑风暴在小建议产生中的运用 4. 改进建议陈列 建议筛选的流程、方法和原则 5Why法来进行建议优化 5. 制定明确的行动计划 城镇会议表格制定 想法产生的收益评估法 6. “城镇会议”— 高层表态和建议 发起人的言行 如何避免群体决策陷阱
单元四:实施“群策群力”的改进建议和工具运用 1. 是谁负责—确定责任人 谋划成功路径法定义关键要素 用关键路径分析法确定历程碑 2. 快速行动团队建立 如何制定实施计划 甘特图法制定实施计划 3. 检查、跟进、再检查、再跟进 QMI跟进法、30天、60天和90天总结 变化趋势图的运用 4. 沟通和总结 5. 运用“群策群力”培养组织领导者 “群策群力”对企业管理人员的培养作用 如何在组织中进行“群策群力”的推广
|
讲师介绍 |
|
|