群策群力——问题解决与决策
开课时间: 2017-06-16
结束时间: 2017-06-17
课程时长: 12 小时
课程价格: ¥4188 元
授课讲师: 专业讲师
开课地点: 上海
课程类别: 个人素养
培训受众:
企业各部门高层管理者、中层和基层管理者
课程收益:
1.学习问题分析与解决的基本工具和方法,培养及训练学员的系统思考能力
2.明确群策群力的基本概念与意义,体会团队智慧与个体智慧的差异
3.学习、应用并掌握分析问题与解决问题的工具与方法
4.学习并能应用团队共创法来提炼团队智慧
课程大纲:

单元一:“群策群力”的为何如此高效
1. 什么是“群策群力”
   “群策群力”的前提假设条件
   “群策群力”在通用电气的作用
   “群策群力”为通用电气带来的巨大变化
     为何如此多的跨国企业在引进“群策群力”
2. “群策群力”与企业执行文化
   “群策群力”指引企业走出文化困境
   “群策群力”不仅仅是解决业务问题
3. “群策群力”类型—废除官僚主义、解决跨部门问题
    困惑了企业一百多年的企业问题得到解决
    张瑞敏的困惑—通用电气的解决之道
    “群策群力”对中国企业的深远意义

单元二:从领导特质到魅力型领导
1. “群策群力”可以解决什么样的企业问题
    如何找出“群策群力”要解决的企业问题
    界定问题范围
    扇形概念图法用于初步问题分解
    利用影响图解法找出关键因素
2. 成立“群策群力”设计小组
    设计小组的成立原则
    设计小组的成员组成和工作范围
3. 制定“群策群力”目标的原则
    SMART方法在目标制定中的运用
4. 确定核心小组的成员
    核心小组成员组成原则
5. 选定“群策群力”过程中的各种角色
    谁应该担当发起人的角色
    谁应当担当拥护者的角色
    席推动者和推动者的角色设计

单元三:引导“群策群力”和工具运用
1. “群策群力”流程
    如何将“群策群力”流程导向成功
2. 问题和目标介绍
    发起人在会议初期的介绍和说明
    首席推动者的介绍和发言
3. 小组改进建议的产生
    从理解对方的语言出发
    摘取低挂的果实
    如何运用团队交往技巧法进行建议挖掘
    运用鱼骨图进行原因分析
    有组织的头脑风暴和无组织的头脑风暴在小建议产生中的运用
4. 改进建议陈列
    建议筛选的流程、方法和原则
    5Why法来进行建议优化
5. 制定明确的行动计划
    城镇会议表格制定
    想法产生的收益评估法
6. “城镇会议”— 高层表态和建议
    发起人的言行
    如何避免群体决策陷阱

单元四:实施“群策群力”的改进建议和工具运用
1. 是谁负责—确定责任人
    谋划成功路径法定义关键要素
    用关键路径分析法确定历程碑
2. 快速行动团队建立
    如何制定实施计划
    甘特图法制定实施计划
3. 检查、跟进、再检查、再跟进
    QMI跟进法、30天、60天和90天总结
    变化趋势图的运用
4. 沟通和总结
5. 运用“群策群力”培养组织领导者
   “群策群力”对企业管理人员的培养作用
    如何在组织中进行“群策群力”的推广

讲师介绍